Скориставшись ним, ви можете без зайвих зусиль подати запит на отримання допомоги. В свою чергу люди, які мають змогу допомогти, у такий спосіб швидко дізнаються про цю потребу та зв’язажуться з тими, хто залишив запит.

Як отримати допомогу:

1. Зайти на портал;
2. натиснути кнопку «Потрібна допомога»;
3. заповнити коротку форму;
4. після отримання допомоги натиснути «Отримав допомогу». 

Як допомогти:

• Зайти на портал;
• обрати свій регіон в рядку пошуку;
• обрати те, чим ви можете допомогти, із запитів, які розстортовані за категоріями;
• натиснути кнопку «Допомогти».

На платформі крім стандартних гуманітарних категорій, як-от «Їжа», «Ліки», є категорія «Консультації», де українці можуть звернутись за допомогою до юристів, психологів та інших фахівців